Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro naši společnost naprostou prioritou při poskytování jakýchkoli konzultačních služeb. Tento dokument podrobně popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a uchováváme informace, které nám poskytnete prostřednictvím webových formulářů. Naše činnost je plně v souladu s platnými právními předpisy České republiky a evropským nařízením o ochraně osobních údajů. Ke zpracování přistupujeme vždy transparentně, bezpečně a s maximální mírou diskrétnosti. Vaše údaje nikdy neposkytujeme třetím stranám za účelem nevyžádaných obchodních nabídek.

Shromažďujeme pouze ty základní identifikační údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší nezávazné poptávky po konzultaci. Jedná se výhradně o vaše celé jméno a telefonní kontakt, případně elektronickou adresu, pokud ji sami dobrovolně uvedete v komunikaci. Tyto informace využíváme výhradně za účelem zpětného kontaktování pro provedení nezávislé analýzy rizik vašeho objektu. Právním základem pro toto zpracování je oprávněný zájem na splnění vašeho požadavku a příprava smluvního plnění. Bez poskytnutí těchto údajů vám nemůžeme kvalifikovaně poradit s výběrem optimální domovní techniky.

Doba uchovávání osobních údajů je striktně omezena na období nezbytně nutné k dosažení účelu zpracování. Data uchováváme po dobu trvání naší vzájemné komunikace nebo maximálně po dobu dvanácti měsíců od odeslání formuláře pro případné doplňující dotazy. Po uplynutí této lhůty jsou veškerá data trvale odstraněna z našich zabezpečených úložišť a databází. Zpracování probíhá automatizovaně i manuálně prostřednictvím pověřených interních pracovníků. Každý náš zaměstnanec prochází pravidelným školením v oblasti bezpečného nakládání s klientskými daty.

Jako subjekt údajů máte podle platné legislativy rozsáhlá práva, která můžete kdykoli uplatnit. Máte plné právo požadovat přístup k vašim osobním údajům a získat přehled o tom, jaká konkrétní data o vás vedeme. Můžete také požadovat okamžitou opravu nepřesných nebo neúplných informací v naší evidenci. Dále máte právo na vymazání vašich údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování nebo pokud vznosíte námitku. V případě jakýchkoli pochybností o správnosti postupů máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Zajišťujeme vysokou technickou i organizační úroveň zabezpečení všech přenášených i ukládaných informací. Všechny webové formuláře využívají moderní šifrované protokoly, které brání zachycení dat během jejich odesílání. Pravidelně testujeme stabilitu našich systémů a implementujeme nejnovější bezpečnostní záplaty. Přístup k databázím je chráněn silnými autentizačními mechanismy a je omezen pouze na vybrané konzultanty. Vaše důvěra v naše nezávislé poradenství je pro nás závazkem k neustálému zlepšování ochrany soukromí.